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景區(qū)智慧建設(shè)的意義體現(xiàn)在哪些方面?
發(fā)布時(shí)間:2023.03.23 發(fā)布者:票付通 瀏覽:571次
景區(qū)智慧建設(shè)是利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,將現(xiàn)代信息技術(shù)與旅游業(yè)緊密結(jié)合,通過(guò)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的手段管理景區(qū)資源,提高旅游產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)的效益和整體競(jìng)爭(zhēng)力,以實(shí)現(xiàn)景區(qū)升級(jí)換代、轉(zhuǎn)型升級(jí)的目的。
景區(qū)智慧建設(shè)包括信息化、建筑智能化和設(shè)施智能化等方面,其中信息化是核心。信息化是景區(qū)智慧建設(shè)的基礎(chǔ)和前提,只有將景區(qū)的資源信息化、數(shù)字化,才能為建設(shè)智慧景區(qū)奠定基礎(chǔ)。
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景區(qū)智慧建設(shè)的意義體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1.提高景區(qū)旅游產(chǎn)品品質(zhì)
景區(qū)智慧建設(shè)可以利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,對(duì)游客喜歡什么、需要什么有一個(gè)深入的了解,為景區(qū)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)提供更多的有益信息,從而提高景區(qū)的旅游產(chǎn)品的品質(zhì)。
2.提升景區(qū)的服務(wù)效率
景區(qū)智慧建設(shè)可以讓游客在景區(qū)內(nèi)快速定位、提供自助式服務(wù),如自動(dòng)售票、自助導(dǎo)游等,使游客的旅游體驗(yàn)更加便捷、,同時(shí)也可以減少景區(qū)人力成本。
3.提高景區(qū)的管理水平
景區(qū)采用智慧建設(shè),可以實(shí)現(xiàn)景區(qū)數(shù)據(jù)的多面化、精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)景區(qū)資源、人員、設(shè)施的多方位實(shí)時(shí)監(jiān)控,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)的安全、環(huán)境等各方面的管理,確保景區(qū)安全、環(huán)境的優(yōu)良。
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