Corporate news
企業(yè)新聞
票付通智慧旅游,助力解決景區(qū)擁堵問題
發(fā)布時間:2021.12.23 發(fā)布者:票付通 瀏覽:9,254次
我國是人口大國,說起假期旅游,游客一方面贊嘆祖國大好河山風(fēng)景秀麗,另一方面也抱怨旺季時“不見風(fēng)景只見人”的情景。人們期盼假期出游,只有假期才有時間和精力。針對旺季景區(qū)擁堵問題,旅游業(yè)也在反思。隨著旅游接待人數(shù)的攀升,許多景點不可避免會遇到相同的問題,部分景點的時段游客擁擠、長時間排隊。此現(xiàn)象不僅讓游客滿意度下降,更讓景區(qū)的游客接待量看似趨于飽和。
針對社會反映強烈的旅游旺季景區(qū)擁堵問題,旅游業(yè)也在反思。如何解決旅游旺季景區(qū)擁堵排隊?票付通因此提出針對景區(qū)游客擁擠的解決方案,能夠有效緩解景區(qū)旅游旺季人群分流問題。
景區(qū)人臉識別刷臉入園
“提高效率”,景區(qū)可以實現(xiàn)無人值守入園模式,減輕景區(qū)成本。以及提高檢票效率、游客可快速入園,并精準(zhǔn)統(tǒng)計入園人數(shù);融入大數(shù)據(jù),為城市防疫提供有力支撐,方便溯源、精準(zhǔn)跟蹤行跡。
景區(qū)設(shè)置分時段預(yù)約
“先預(yù)約再出發(fā)”,游客可通過官網(wǎng)預(yù)約和OTA平臺門票預(yù)約預(yù)售平臺預(yù)購門票,景區(qū)方依據(jù)各網(wǎng)絡(luò)渠道各時段的售票數(shù)量,對客流量進行預(yù)估,并針對預(yù)估數(shù)據(jù)制定相應(yīng)的應(yīng)急疏散措施。 當(dāng)景區(qū)對接的分銷渠道多且優(yōu)質(zhì),游客便能在更大范圍內(nèi)看見景區(qū)產(chǎn)品,從而提前購買減少現(xiàn)場售票壓力,從源頭上直接進行分流。
景區(qū)直銷渠道
景區(qū)自建直銷渠道——微商城,即連接線下旅游多場景,即用即走的虛擬服務(wù)窗口,基于移動端的直銷渠道和品牌展示平臺。游客通過微信搜索或海報推廣就可直接進行景區(qū)商城頁面進行產(chǎn)品購票。利用微商城進行人群分流,可提前把控團隊客流,實現(xiàn)游客分流,也可通過票屬性,實現(xiàn)快速檢票,從而提高景區(qū)分流效率。
景區(qū)線上線下票務(wù)系統(tǒng)
景區(qū)終端票務(wù)系統(tǒng)是利用景區(qū)云票務(wù)、自助售取票機、閘機等設(shè)備,實現(xiàn)窗口、自助區(qū)以及線下工作人員所在區(qū)域點狀式進行人群分流。在緊急情況下,還可以通過增設(shè)移動手持機進行更大范圍的人群分流。
景區(qū)標(biāo)識指引
包括景區(qū)窗口標(biāo)識、設(shè)備標(biāo)識、路標(biāo)標(biāo)識等指引設(shè)置,讓部分游客可通過標(biāo)識自助購-取-檢等,一定程度上可將團體及散客進行分流以及解決工作人員解決游客疑問的工作壓力。
景區(qū)大數(shù)據(jù)實時監(jiān)控
高峰期通過園區(qū)實時客流監(jiān)測,對景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合管理,景區(qū)可對客流數(shù)據(jù)進行預(yù)判并制定相應(yīng)的緊急備案和限流措施。例如:在園區(qū)內(nèi)游客量達到預(yù)警閾值時,系統(tǒng)自動提醒現(xiàn)場工作人員停止售檢票,景區(qū)電子屏幕顯示信息提示游客先前往周邊其他景區(qū)游玩。
票付通(www.cck5.cn),打造智慧旅游行業(yè)用戶首選品牌,從資源、渠道、分銷、營銷、管理、財務(wù)結(jié)算、數(shù)據(jù)分析、售-取-檢環(huán)節(jié)等多方面入手,為景區(qū)等旅游用戶搭建全棧式產(chǎn)品服務(wù)保障。至今以對接驢媽媽、馬蜂窩、攜程、去哪兒、美團、有贊等主流OTA以及對接康輝旅游、中國國旅、建發(fā)國旅等知名旅行社等等超100000+優(yōu)質(zhì)分銷渠道,減少現(xiàn)場售票壓力,有效助力景區(qū)旺季分流,解決景區(qū)擁堵問題。
票付通,讓旅游更輕松。