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主題樂園票務(wù)分流,打造省心省力樂園
發(fā)布時間:2021.10.19 發(fā)布者:票付通 瀏覽:9,543次
近幾年隨著國內(nèi)各主題游樂園游客與日俱增,游樂園對于入園票務(wù)系統(tǒng)智能化的需求也越發(fā)受關(guān)注,為解決旺季及節(jié)假日,人流巨大,長時間的排隊不僅影響游客的體驗度,同時也加大樂園的安全隱患。智能票務(wù)系統(tǒng)通過實現(xiàn)無人售手環(huán),打通OTA售票渠道,全面疏通人流,實現(xiàn)快速入園以及無現(xiàn)金微信支付寶充值、退款服務(wù)。那么它該具備哪些功能解決那些問題呢?
靈活定制票類:
游客可通過官網(wǎng)預(yù)約和OTA平臺門票預(yù)約預(yù)售平臺預(yù)購門票,景區(qū)方依據(jù)各網(wǎng)絡(luò)渠道售票數(shù)量,對客流量進(jìn)行預(yù)估,并針對預(yù)估數(shù)據(jù)制定相應(yīng)的應(yīng)急疏散措施。 當(dāng)景區(qū)對接的分銷渠道多且優(yōu)質(zhì),游客便能在更大范圍內(nèi)看見景區(qū)產(chǎn)品,從而提前購買減少現(xiàn)場售票壓力,從源頭上直接進(jìn)行分流。
拓展景區(qū)直銷渠道:
景區(qū)自建直銷渠道——微商城,即連接線下旅游多場景,即用即走的虛擬服務(wù)窗口,基于移動端的直銷渠道和品牌展示平臺。游客通過微信搜索或海報推廣就可直接進(jìn)行景區(qū)商城頁面進(jìn)行產(chǎn)品購票。利用微商城進(jìn)行人群分流,可提前把控團(tuán)隊客流,實現(xiàn)游客分流,也可通過票屬性,實現(xiàn)快速檢票,從而提高景區(qū)分流效率......更多操作見:www.cck5.cn
景區(qū)終端票務(wù)系統(tǒng):
景區(qū)終端票務(wù)系統(tǒng)是利用景區(qū)云票務(wù)、自助售取票機(jī)、閘機(jī)等設(shè)備,實現(xiàn)窗口、自助區(qū)以及工作人員所在區(qū)域點狀式進(jìn)行人群分流。在緊急情況下,還可以通過增設(shè)移動手持機(jī)進(jìn)行更大范圍的人群分流。
景區(qū)標(biāo)識指引:
包括景區(qū)窗口標(biāo)識、設(shè)備標(biāo)識、路標(biāo)標(biāo)識等指引設(shè)置,讓部分游客可通過標(biāo)識自助購-取-檢等,一定程度上可將團(tuán)體及散客進(jìn)行分流以及解決工作人員解決游客疑問的工作壓力。
有效數(shù)據(jù)監(jiān)控:
高峰期通過園區(qū)實時客流監(jiān)測,對景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合管理,景區(qū)可對客流數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)判并制定相應(yīng)的緊急備案和限流措施。例如:在園區(qū)內(nèi)游客量達(dá)到預(yù)警閾值時,系統(tǒng)自動提醒現(xiàn)場工作人員停止售檢票,景區(qū)電子屏幕顯示信息提示游客先前往周邊其他景區(qū)游玩。
票付通,讓旅游更輕松。